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html模版電商營銷新視角!2016京東3C戰略發佈會專訪
（原標題：電商營銷新視角!2016京東3C戰略發佈會專訪）

【PConline 資訊】4月6日下午，2016京東3C戰略發佈會暨3C購物節啟動儀式正式開啟。發佈會後PConline前方記者對京東3C事業部總裁胡勝利；京東3C事業部電腦辦公品牌合作與發展部總經理汪延領；京東3C事業部數碼業務部總經理楊啓焜；京東3C事業部大客戶總經理宋春正以及3C事業部營銷中心負責人褚世元進行瞭專訪。

追求消費者極致體驗

京東作為全中國最大的自營式電商平臺，本質是為消費者代言。始終把消費者的利益放在第一位，追求消費者的極致體驗。這就是京東創業12年來，能夠在整個B2C的市場持續領先的根本原因。京東3C的新戰略，整合，開放，創新，共贏。共贏最終就是為消費者服務。

京汽車音響改裝台北東3C事業部總裁胡勝利

京東作為一個綜合電商的本質，就是提供瞭別的線上線下平臺所不能提供的更好的極致的服務體驗，服務能夠產生最好的議價。能否提供消費者所需要的極致的服務體驗，能產生服務的溢價，這是京東品牌、品質、品商的根本所在。

京東3C事業部數碼業務部總經理楊啓焜

轉變：從零售商到品牌服務商的優勢

從京東3C事業部本身的渠道，到市場部的京騰3C計劃，到3C運營體系的運營部分，到京東金融，整個板塊充分展現瞭京東跟別的平臺完全不一樣的能力。站在消費者的角度，能夠實現不同用戶群的定位，不同的品牌不同的定位。站在供應商的角度，不同的品牌調性，用戶的畫像，提供不一樣的營銷方案。正是因為京東能做到這一點，所以才能夠發佈好新戰略，為所有的品牌供應商提供完全不一樣、差異化、定制化的服務。

京東3C事業部大客戶總經理宋春正

打造全新企業采購平臺

傳統企業采購的痛點在於采購模式，采購效率慢、價格不透明。為瞭改變這個采購模式京東做瞭一系列解決方案，如何把這個線下的模式變到線上來。京東搭建一個專門面向企業級市場的獨立采購平臺智慧雲。例如面向聯通這樣的企業，把京東建到它的內網裡，在裡面進行采購，京東推送過去的產品，它都可以看到。

京東3C事業部電腦辦公品牌合作與發展部總經理汪延領

一個慧采系統，京東有一個獨立的采購頻道，隻要輸入自己的企業帳號（所有的分公司都有固定的企業帳號）。登陸之後，裡面就有專門為他們企業設立的獨立的采購專區，可以實現采購、bmwe39音響審核、管理、財務預算、數字監控，總部對財務各個直接采購單位所有品類價格的管控。

一個企業頻道，會向所有的小企業用戶推送他們所需要的企業產品，讓企業以最快的速度找到需要的產品。京東可以在企業級市場，提供企業內部的解決方案，隻有京東能夠在3C內部徹底全部打通，這是一種獨一無二的能力。

Game+戰略

電腦辦公部門涵蓋四大類業務，第一大業務就是電腦的整機，第二大業務就是關於DIY這一部分，第三大類業務就是所有電腦的外設這一部分，第四大部分就是關於我們辦公類，辦公類其汽車喇叭品牌實就比較廣泛，因為它還涵蓋瞭打印、投影，還有平常的文具，甚至於包括儀器，這都涵蓋瞭。

推動電腦邁向極致化的應用，一類是關於遊戲類的應用，另外一類是關於設計類的應用。從這個角度來說，在去年京東整體的銷售裡面，跟遊戲相關類別的銷售迅速的增長，在去年京東就提出來瞭Game+的戰略。它實際上是聚合遊戲產業的一個平臺。

1、隻有當這些硬件廠商把硬件的裝備設計和制造出來瞭，才能夠在第一時間把最優秀的產品推給用戶

2、隨著社會的發展發生瞭三個變化。首先是國傢體育總局把競技類的遊戲正式列入體育類的遊戲；第二個變化世界各國對於遊戲選手的培養；第三個變化，就是遊戲對於人生活的改變。

3、京東有一些遊戲類的平臺，像騰訊、完美世界這些友商，他們推出來的這些遊戲，能夠反過來促進京東的一些消費。

從這些角度，京東去年正式把遊戲平臺推出，總共在去年完成瞭三十幾個品牌的合作，總共有200多款重磅產品，這些合作基本都屬於深度的定制和深度的合作。

2016年，京東會繼續加深跟硬件廠商的合作，會努力的把遊戲類的設備，在我們電腦辦公的領域裡面推上一個新的高度。另外去滿足客戶個性化、定制化的需求。在2016年，京東會全力推動在遊戲本市場持續的創新，不斷給大傢更多的驚喜。

渠道下沉

京東渠道下沉已經進行瞭很長一段時間，有一個持續的實驗、摸索、拓展，不斷總結、推進的過程，直到今天為止，時機已經完全成熟瞭。把過去京東配送員、鄉村推廣員，所有的案例舉出來，把所有的經驗總結出來，形成瞭一整套的渠道羅盤。陪送員的車子外殼都被塗成超級品牌日的樣子去展現給消費者，配送員在配送產品的時候，會把超級品牌的內容，通過掃二維碼的方式給消費者呈現。

京東已經具備瞭線上線下一體化操盤的能力，也能夠解決品牌供應商關心的線下的痛點，尤其是四二級市場，一切美好的事物才剛剛開始，接下來會持續看到京東們在各個渠道下沉領域持續的推進，以及持續的創新。

本文來源：太平洋電腦網

責任編輯：王玨_NT2830